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“问不倒”的讲解员十九大女代表韩笑

时间:2017-10-26 22:37:24  来源:中国妇女  作者:桂山王雄伟

前言:正如韩笑所说,成功的秘诀是:当爱好与工作实现了高度统一,整个人都充满激情与快乐。我们应该得到这样的醒悟。qNZ文惺网

韩笑qNZ文惺网
韩笑qNZ文惺网
韩笑,出生于1986年, 是党的十九大代表,全国劳动模范。颐和园管理处导游服务中心副主任,是颐和园的“金牌讲解”。这里每年有约300次各类内外事接待任务,最高级别的任务几乎都交给她。

她是这样自述的。qNZ文惺网

2017年5月,“一带一路”国际合作高峰论坛在北京召开。5月14日,匈牙利总理和夫人到颐和园参观游览。那天,正值西方母亲节,而颐和园是乾隆皇帝为母亲祝寿修建的园子。于是,我根据所学,将亚欧文化和中国古代推崇的“以孝治天下”理念融合到讲解中,得到总理先生的共鸣:中华文化,博大精深。我感到了作为一名中华文化传播使者的自豪。qNZ文惺网

讲解员有固定的解说词,我最初认为这份工作很简单。在讲解奥林匹克收藏展时,我把解说词背得滚瓜烂熟,觉得应付工作绰绰有余。一天,一位老人指着一把奥运火炬问我:上一届奥运会是在哪里举办的?我无言以答,尴尬的场景一辈子也忘不掉。那时,我才明白,作为讲解员,不是熟记解说词那么简单。qNZ文惺网

有人说讲解员是“杂家”,要知道很多与解说内容相关的知识。比如,在颐和园,要了解相关历史、建筑、文物、宗教、哲学、美学等知识。当你知识丰厚,颐和园里的一草一木、一景一物便仿佛拥有了生命。qNZ文惺网

颐和园是一个永不枯竭的知识宝库,学的越多,越觉得不够用。比如讲解古建筑,要知道建筑的时间,发生过什么事,为什么建,建筑上彩画的类型、特点和摆放位置有什么讲究,楹联的朝代、典故、字体的讲究……每个问题单“拎”出来,都是一个庞大的知识体系。qNZ文惺网

我父亲爱读书,我从小就喜欢听他讲历史故事,长大着迷于明清历史文化。可阴差阳错,我却上了外语学院。qNZ文惺网

大学毕业前,我四处撒网,海投简历找工作。当看到颐和园管理处的招聘启事时,我眼前一亮:我的菜来了。qNZ文惺网

经过笔试、面试,我顺利进入颐和园管理处导游中心当了讲解员。消息传到当翻译、做白领的同学们耳中,他们难以置信,就连我的老师也觉得不可思议。qNZ文惺网

我却偷着乐:能在这样一个皇家园林博物馆里工作,我梦寐以求啊。脚下的每一块青石、眼前的每一幅彩画,都在诉说久远的故事。每天穿行在山水之间,传播中国优秀的历史文化,是件多么美好的事情。qNZ文惺网

都说热爱是最好的老师。2008年是奥运年,我上班第一天就承担了奥林匹克收藏展的讲解。我凭借语言优势,只用一周时间就背下了解说词,通过了上岗考核,创讲解团队最短时间上岗的纪录。qNZ文惺网

讲解员上岗,制服、高跟鞋是标配。光鲜靓丽的背后,是难以言表的辛苦。冬天一袭优雅的红大衣,真真的美丽冻人;夏天一套挺括的白色制服,飒爽干练,却因布料不透气,热得汗水顺后背往下流。高跟鞋走一天,不累才怪。那天,我陪游客游览了一整天,归程中,双脚实在挪不动了,我便脱下鞋子,光着脚丫走了回去。在讲解员休息室,最多的东西是创可贴,哪位讲解员的脚没有被鞋子磨破过几次啊。qNZ文惺网

辛苦的不止是体力。2013年,第九届国际园林博览会在北京举办。我和同事们承担中国园林博物馆的内容讲解。那时,博物馆还是一片荒芜,6个展厅的展陈都在研究、组建过程中。没有现成的解说词,拿到手的是每个展厅的30万字资料,且有百分之八十是晦涩难懂的文言文。我们针对各类游客,编写不同内容、不同时长的讲解词。最后,言简意赅、内容丰富、通俗易懂的解说词,赢得一批批游客的赞许。qNZ文惺网

有一种变化叫成长,qNZ文惺网

有一种力量叫坚韧,qNZ文惺网

有一种责任叫付出,qNZ文惺网

有一种快乐叫收获。qNZ文惺网

这是我的座右铭。qNZ文惺网

朋友常说我是竞技型选手,越是人多越不紧张。其实,因为我经历了清苦与枯燥,才拥有足够的自信与担当。我工作中最大感受,两个字:幸福。当爱好与工作实现了高度统一,整个人都充满激情与快乐。qNZ文惺网

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