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松下幸之助用人之道之不断发展完善的软体人事

时间:2017-07-23 00:01:23  来源:松下幸之助  作者:桂山王雄伟
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  象这样让自己当常务董事的儿子出外谋职,也许有些不合礼数,并且一般人也不太会接受。当初松下的建议完全是为了他的店务,诚心诚意地希望他能有好的业绩。而且他也接受了松下的看法,这证明了松下的建议并没有错。所以松下认为只要是正确、诚挚的建议,就算一时觉得有些唐突,但最终也会被人所采纳的。sPD文惺网

  一个计较薪水、讲究职位的人才和一个默默耕耘辛勤工作的庸才,对公司而言,哪个更可贵?sPD文惺网

  一位刚从学校毕业,进入公司的职员,从就业那天起,他的生命就有了明显的改变。以前他一直在进修学问,在经济上不但没有收入,同时还要支出,不管是学费或课本文具,都得仰赖父母,自己也没有独立的能力。可是当他进入公司以后,他有了一份以自己的劳动换来的薪水,至少在生活上可以独立了。sPD文惺网

  有些人自命不凡,以为自己从学校毕业后,已经是“十项全能”了,认为公司使用他是在消耗他们的才智,所以不但要拿钱,并且跟公司斤斤计较薪水的高低,丝毫不肯退让。有这种观念的人和默默进修的人比起来,对公司而言,何者可贵呢?答案当然非常明显。一个到公司之后仍肯努力进修的人,不论是公司内的主管,或者公司外的客户,大家都会非常赏识他的。sPD文惺网

  如果公司的每个员工都怀有上进心,这个公司一定会做出好的产品,公司也会迅速发展。同时让顾客感受到“这是一家向上的公司”,人们自然会产生“买这家公司的产品比较可靠”的信任心理。sPD文惺网

  公司本身应具有使员工安定向上的条件。不过公司的力量往往很小,不可能面面都考虑到,所以一定要加强每个员工的进取心,一齐备发上进,才能提高产品质量和服务水准。从而使公司的管理更加完善,相对的,公司所能提供给员工的福利,也自然增加了。sPD文惺网

  最后是汇集这些有利的条件,争取社会大众的支持。一旦社会大众都愿意给予公司鼓励和支持,并成为这家公司的顾客,这家公司的业务必然能不断成长。相对的,也能给予员工成就感并增进工作意愿,形成发展的力量。如此良性循环,公司生存发展的条件也会愈来愈好。sPD文惺网

  同样,经营者必须承认,公司所拥有的力量,相当一部分要靠社会支持才能产生。如果忽视了这种力量,公司便无法拥有众多的员工,因此一个刚进公司的职员,要学习的事固然很多,但最重要的,还是先要尊重公司的传统,喜爱自己的工作,认真做好属于自己的事,并且试着从工作中去贡献社会。一位日本小伙子,大学毕业后进入一家公司服务,对公司的环境非常满意,便向他父亲说:“爸爸,我的公司真的很好,很有前途,所以我每天都会全心全意地工作,请您放心。”他父亲听了当然也很高兴,就对其他朋友说:“我儿子服务的公司,一定是一家很好的公司,所以我儿子每天在那儿工作得很有劲。”sPD文惺网

  “是哪家公司呢?”听到的人一定会这样问,并且连带地想到:“以后就买那家公司的产品吧。”sPD文惺网

  因为孩子的工作使双亲深感安慰,双亲再把感受转告给他(她)的朋友,使大家得到一个深刻的良好形象,最后就影响到这家公司的产品销售。这种微妙的连锁促进作用,对公司的销售是有很大帮助的。sPD文惺网

  这个例子应用在推广国家的对外关系上,也是一样的。假如在海外的日本人,能表现出谦虚有礼、朴素勤奋的美德,不但会使外国人信任日本人,也会使日本这个国家受到信任,因为人们一旦对日本人产生好感,也会使日本全国在各方面受益。相反的,只是由于一个人的不当行为,也会使全国人遭受批评:sPD文惺网

  “日本是个偏狭鄙薄的民族,他的人民全都是自私自利的家伙。”sPD文惺网

  人难免会犯过失,但绝不应以此借为推托之辞。二次大战也是过失之一,但从日本二千六百年的历史传说来看,在本质上日本人并不是低劣、凶恶的种族;相反的,日本人也是相当优秀的民族。日本国无疑可以称为“礼仪之邦”只是二次大战把日本美好的形象都扭曲变形了。sPD文惺网

  有位日本的贸易商,当他在海外看见日本的太阳旗时,会情不自禁地流下眼泪。尤其是在外国的重要通商港口,看见许多出入的商船都悬挂着日本旗帜,更会情绪激动地想念起故乡。sPD文惺网

  确实,象他这种心理不只是日本人有,全世界各色人种都会有同样心理的。这是人之常情,又包含了祖国之爱,以及对自己国家和社会孺慕之情。sPD文惺网

  一个员工对公司难道不该有这种国民对国家深厚的爱和赤忱吗?员工如果只是把公司当成“混日子的地方”,心里头只会盘算自己的利益;这样,势必会产生种种问题,公司也无从发展了。sPD文惺网

  社会上每个人的想法都不一样,但必须有相互礼让、容忍及彼此帮助的精神,因为只有这些共同的精神,才能创造共同的繁荣发展,才能创造出更好的明天。sPD文惺网

  如果一个公司对社会没有服务的观念,被人看穿以后,就难逃失败的命运。与其被人轻视而致至失败,为什么不建立起为社会服务的经营理念,制造更有价值、更高品质的产品,来完成“改善社会生活”的崇高使命呢?

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