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百老汇最负盛名的歌舞剧团老板齐科菲可谓风光无限,因为他能够让一个名不见经传的美国女子在一夜之间扬名四海而享有崇高的声誉,那些人们不愿意哪怕是再多看一眼的不很出色的女子,在经过他的训练之后,总是能够魔幻般地变成舞台上富有魅力的名角。他深知赞赏和自信所具有的巨大价值,他总是会用那种热切的殷勤和体贴的关怀,来使那些女子相信自己的美丽。他不仅非常现实,为那些歌女增加薪水,从每星期30美元增加到175美元;而且他很懂感情,在福立士歌舞剧开始上演的晚上,向剧中明星们发电报表示祝贺,并将美丽迷人的玫瑰花赠送给每一位表演的舞女。9We文惺网
记得我有一次迷上了当时流行的节食风潮,居然6天6夜没有吃任何东西。不过这并没有什么难的。尤其是在第六天结束时,我反而不像第二天时那样饥饿难耐。但我知道,而且你也知道,如果有人强迫他们的家人或雇员6天不许吃东西,那么这就是在犯罪,然而如果6天、6星期,或60年都不给人以任何赞赏,那么这算不算也是一种犯罪呢?9We文惺网
当年阿尔弗雷德在《维也纳团聚》一剧中担任主角的时候,他说:“我最需要的东西,就是我的自尊的维持。”9We文惺网
我们供养我们的子女、朋友和员工的生活,但我们对他们自尊心的关注却少得可怜;我们为他们提供牛排、土豆,以增加他们的体力,但我们却不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。9We文惺网
有些读者读到这些话时,也许会说:“这没有什么新鲜的!阿谀奉承!拍马屁!那一套我已试过了,根本就不管用——对有知识的人都不会产生任何效果。”9We文惺网
当然,阿谀是骗不了那些有自知之明的人的,并且是肤浅、自私、虚伪的。它应该失败,而且真的是常常失败。但是,有些人对受到他人赞赏的渴望如饥似渴,以至任何东西都可以接受,就像一名饿得要死的人,到了饥不择食的地步。9We文惺网
举例来说,为什么屡次结婚的迪凡尼兄弟,在婚姻市场上会这么一帆风顺?为什么这两位“花花公子”,能够娶到两位著名而美丽的电影明星:一位闻名世界的首席女歌星,以及身价数百万金元的芭芭拉?何顿呢?为什么?他们是怎么办到的?9We文惺网
“迪凡尼兄弟对女人的魅力”,亚迪拉罗吉尔?圣约翰在《自由》杂志中的一篇文章中说,“……好久以来,对许多人来说,一直是神秘的。波拉尼格妮,一位见闻广博的女人,一位男人的鉴赏家,也是一位伟大的艺术家,有一次对我提出解释。她说:‘他们比我所遇见的任何男人都懂得恭维之道。而恭维之道,在这个现实而没有情意的时代里,几乎是一样被人们遗忘的东西。这一点,我可以向你保证,是迪凡尼兄弟吸引女人的秘密。’”9We文惺网
甚至维多利亚女王也喜欢被人恭维。德莱里承认,他在女王面前常常使用恭维。引用他自己的话,他说他“厚颜无耻地恭维”。但是,德莱里的确是所有统治过广大的大英帝国的人中最老练、最有技巧、最文雅的人之一。他在那一行中是一名天才。对他有效的方法,不见得对我们有效。恭维对你害多于益。恭维是一种假象,就像假钞一样,如果你要运用它,最后将会给你带来麻烦。9We文惺网
那么,我们又该如何区别赞赏和恭维呢?其实很简单。一个是真诚的,而另一个是虚伪的。一个是出自内心的,而另一个只不过是口头上的。一个是没有丝毫自私目的,而另一个是出自个人私利。一个将会得到天下人的钦佩,而另一个只会被天下人唾弃。9We文惺网
关于恭维的定义,我曾读过这样一句话,我觉得值得一提:“对别人的恭维,不过是婉转地表达对自己的赞美。”爱默生就说过:“不论你使用什么言语,你所说的归根到底还是对你自己的写照。”9We文惺网
最近,我在墨西哥城的查普特佩克宫看到奥伯根将军的一座半身像。在像的下面刻着奥伯根将军哲学的智慧之语:“不要怕那些攻击你的敌人,而要小心那些恭维你的朋友。”9We文惺网
英王乔治五世,在他白金汉宫书房的墙上,展示着一套六句的格言。其中有一句是:“教我如何不奉承也不接受廉价的赞美。”恭维只是廉价的赞美。在此我绝不是想提倡恭维!绝对不是。我只是在讲一种新的生活方式。让我再重申一遍吧,我只是在讲一种新的生活方式。9We文惺网
如果只要恭维就能够达到目的,那么每个人都会争着去学习恭维之术了,而且我们都可以成为人际关系的专家了。9We文惺网
在现实生活中,我们会把95%的时间用来考虑个人的事情。现在,如果我们暂且不想我们自己,而是去想想别人的优点,那么我们就不会,也没有必要刻意造出那些廉价而尚未出口的虚假恭维了。9We文惺网
“我所遇见的每一个人”,爱默生说,“都在某些方面比我强。在这些方面,我应该向他们学习。”9We文惺网
爱默生尚且如此,那么对你我来说,不更应该这样去做吗?9We文惺网
我们不要再去想我们的成就,以及我们所要的。我们要试着找出别人的优点,然后抛弃恭维。给别人诚实而真挚的赞赏。“诚于嘉许,宽于称道”,别人就会咀嚼你的赞赏,把它们视为珍宝,一辈子都在重述它们——当你忘了他们之后,他们还在重复着。9We文惺网
所以,请记住待人处世的第二项技巧:9We文惺网
看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏。9We文惺网
激发他人的强烈需求9We文惺网
能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。9We文惺网
每年夏天,我都要去缅因州钓鱼。我非常喜欢吃草莓和奶油,但是我发现鱼儿却喜欢吃小虫子。因此我每次去钓鱼的时候,我不会想我所喜欢吃的东西,而是琢磨这些鱼儿喜欢哪些美味佳肴。我不会在鱼钩上挂上草莓和奶油做诱饵,而是穿上一条虫子或一只蚱蜢,垂到鱼儿面前,说:“你不想尝尝这个吗?”9We文惺网
当你“钓”人的候,为什么不试试同样的道理呢?乔治就常常采取这种方式。经常会有人问他,当其他在战争年代成为领袖的人,例如威尔逊、奥兰多及克里孟梭都逐渐被世人遗忘的时候,为什么他仍然能够大权在握。他回答说,如果他的执权术有何秘诀的话,那可能就是因为他很早就明白了一个道理:要想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味!
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