领导技巧:表扬后要给更高期望
上世纪六十年代,松下电器在南洋与一家英国公司发生纠纷,松下幸之助亲临吉隆坡应诉,竟发现驻区主管麻生先生住的是一间地下室,便表扬他:“麻生啊,你为什么要这样委屈自己呀?真是能吃苦。”麻生说:“我长崎的家早已移为平地,现在的条件已经很不错了。”松下幸之助说:“有你这样任怨任劳的精英,是松下电器的幸运啊。我的意思,一是你长期住地下室对自己的身体不好,必须找房子搬出去,不要只图省眼前这点钱,把吉隆坡的市场拿下来,做大做强,才是你的最终目的;二是官司打完了,松下电器必须在吉隆坡站住脚。我希望你先把吉隆坡划成几个责任区,责任到人,分片包干,稳抓市场。”麻生听了松下幸之助的话很感动。不久,麻生通过拼命工作,使松下电器占领了吉隆坡的半壁江山。松下幸之助表扬麻生后,又提出“拿下市场”“做大做强”的期望,使其工作出现奇迹。WVC文惺网
卡耐基说:“要想改变他而又不引起他的反感,你就得称赞他的每一次进步,并不断赋予他新的期望。”WVC文惺网
领导表扬下属,可以有效固化下属的积极行为。表扬之后,领导应该马上提出新的期望,告诉下属下一步怎么办。下属会由此提升到新的高度,甚至超过你的预期。WVC文惺网
如果我们有了自己的事业,你成为一位领导者一定要多运用这个技巧,它会给你带来享用无尽的财富。WVC文惺网
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