谈话中的禁忌

有这种习惯的人，多半心胸狭窄、好吹毛求疵、或脾气乖癣、或自大好胜甚至患心理上的虐待狂，以使人受苦为乐，所以就在谈话上，也把他的品格表现出来。2Jp文惺网

除非遇到辩论的场面，否则质问是大可不必的。2Jp文惺网

如果你觉得意见不对，你不妨立刻把你的意见说出，何必一定先来个质问，使对方难堪呢?2Jp文惺网

有些人爱用质问的语气来纠正别人错误，先质问，后解释，犹如先向对方打了一拳，然后再向他解释一样，这不必要的一拳，足以破坏双方的情感。2Jp文惺网

被质问的人往往会弄得不知所措，自尊心受到了很大的打击，如果他也是个脾气不好的人，必然恼羞成怒，而激起了剧烈的反感。2Jp文惺网

尊敬别人，是谈话艺术的必要条件。把对方为难一下子，借以逞一时之快，于人于己皆无好处。2Jp文惺网

你不想别人损害你的尊严，你也不可损害别人的自尊心，甚至对你的儿子或者下属，如果有不是之处，你可以向他们询问，可以向他们解释，但方法态度要真诚大方。2Jp文惺网

质问是不适宜的，如果你想使得对方心悦诚服，越是在紧张竞争的场合中，越不可用质问的方法。当对方为你的质问所窘迫时，他虽然已趋于失败，但他必怀恨在心，不会让你舒舒服服地得到胜利。2Jp文惺网

虽然在朋友中，偶然以质问来取笑是可以的，不过不可用得太多，更不可使之成为习惯。倘若你专用质问的态度向人进攻，而反被对方以更大的理由把你压倒时，你将会丢脸。2Jp文惺网

不侵害别人，就是保卫自己，你轻易地进攻别人，如果估计失当，必然惨败!2Jp文惺网

以温厚待人就是为自己留有余地，向前冲得太猛，站不牢而摔倒时，伤得当然更为厉害。2Jp文惺网

人们做错事，或做了件吃亏的事，只要是他自动告诉你，他可能还会坦白地承认错误，倘若是由你指出，那么他必有种种的理由为他的错误辩护。2Jp文惺网

你可以在你的朋友或家人当中试试看，无论是极小的疏忽或错误，没有几个人能在一经指正之后就坦率地不为自己解释一番而承认的。2Jp文惺网

即使是父对子，兄对弟，或雇主对部属，甚至对知己朋友，也有互相纠正的义务。所以绝对不批评别人是不可能的，我们要研究的就是怎样批评。2Jp文惺网

纠正别人，要具有极大的同情心，这样你不仅不会犯吹毛求疵的毛病，而且对别人犯错的原因也必定加以谅解。2Jp文惺网

“你真糊涂，这件事完全弄错了!”这种说法是无人可以忍受的，无论父亲对儿子，雇主对下属，后者虽慑于前者的威势，但心里仍旧不会眼气的。说话时先要表示同情对方错误的原因，使对方减少害怕，然后再用温和的方法指出错误来。2Jp文惺网

指正时话说得越少越好，能用一两句使对方明白了，就可转到别的地方，不可啰唆不绝，使对方陷于窘境，导致反感。2Jp文惺网

对方所有不妥当部分，固须加以指正，但妥当部分也须加以赞扬，受者因你的公平就易于心悦诚服。2Jp文惺网

想要改变对方的主张时，最好能设法使自己的意思暗暗移植给他，使他觉得是他自己改变了主意，而不是由于你的批评。2Jp文惺网

对于那些无可挽救的过失，站在朋友的立场，你应当给予恳切、正确的指正，而不是严厉的责问，使他知过而改。纠正对方时，最好用请教式的语气，用命令的口吻则效果不好。2Jp文惺网

“你不应该用红色!”就不好说：“你觉得不用红色是否会好看一点呢?”用声东击西的方法，以保存或激励对方的自尊心。2Jp文惺网

有些人喜欢絮絮不休地说他自己从前在学校的情形，说者津津有昧，却不会想到对方可能会感到难过，因为他既非你的同学，脑中毫无你的学校生活印象。最可怕的，莫过于把打麻将的情形告诉别人了，凡喜欢打麻将的人，大概都有这种记忆力，至少是记忆麻将牌的本领。他可以把自己手上的牌，上下两家的出牌次序，以及自己的如何获得胜利记得烂熟，一丝不苟地对你背出来，这是使人惊叹的，却同时也使人讨厌。2Jp文惺网

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