谈话时,我们该距离多远?jgw文惺网
在交流过程中,双方的空间距离往往反映了彼此的亲密程度。这与种族、文化、性别、年龄、个性、心理素质都大有关系。我们可以将谈话时的距离大致分为以下几种:jgw文惺网
亲近距离:环绕某人最重要的空间,一般为45厘米。为夫妻或情侣之间的距离。jgw文惺网
私人距离:一般为0.45米~1.2米。此距离不那么咄咄逼人,活动的灵活性较大,交流更容易,能够表达个人感情和思想。适用于朋友之间。jgw文惺网
社交距离:一般为1.2米~3.5米。与一群人交往,可以凭视觉清楚看到每个人的整体,声音较大,不能触及,较少威胁性。适用于商务交往。jgw文惺网
公共距离:一般大于1.2米。适用于陌生人之间。jgw文惺网
在谈话时,注意到这种距离是相当重要的。比如说,在临床护理时,护士应根据患者对象的不同,而选择适当的距离,避免不恰当的距离给患者带来的心理压力。服务行业碰上顾客投诉时,与顾客谈话时的距离应在1米以内,因为谈话时,相互的位置关系有着微妙的心理影响,1米以内可以看清对方的动作,是保持势力范围和个人自由的距离。jgw文惺网
此外,在涉外谈判场合,还需要注意不同国家人们对谈话距离的认可程度。jgw文惺网
不同的民族在谈话时,对双方保持多大距离才合适有不同的看法。根据研究,据说在美国进行社交或公务谈话时,也有4种距离表示4种不同情况:关系亲密,私人交往,一般社交,公共场合,但标准略有不同。交谈双方关系亲密,那么身体的距离从直接接触到相距约45厘米之间,这种距离适于双方关系最为亲密的场合,比如说夫妻关系。朋友、熟人或亲戚之间个人交谈一般以相距45厘米~80厘米为宜。在进行一股社交活动时,交谈双方相距1.3米~3米;在工作或办事时,在大型社交聚会上,交谈者一般保持1.3米~2米的距离。在公共场合,交谈者之间相距更远,如在公共场所演说,教师在堂上讲课,他们同听众距离很远。多数讲英语的人不喜欢人们离得太近,当然,离得太远也有些别扭。离得太近会使人感到不舒服,除非另有原因,如表示喜爱或鼓励对方与自己亲近等,但这是另一回事。jgw文惺网
讲话时,应与人保持多大的距离为宜,这一点不仅因民族不同而不同,也因个体不同而有差异,每个人都有着自己的习惯。所以,交谈的空间距离未必能够有一个机械的尺度。一般来说,在实践中需要靠感觉来把握。交谈过程中,每个人都应有尊重他人空间的意识,随时注意使自己处于一种可进可退的地位。当发现对方因个体空间被侵犯而作出退避的动作时,就应调整自己的位置,以适应对方习惯的空间距离。总之,交谈的距离应以双方都感到自然为标准。jgw文惺网
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