职场沟通人际关系的技巧xpG文惺网
职场的人际关系错综复杂,这就需要沟通,但不沟通是需要技巧的。专人人士做了总结,一共有如下十五个,好好看下吧。说不定可以帮到你。xpG文惺网
xpG文惺网
一、爱xpG文惺网
爱,这个必须放在第一位。只有你充满爱。你才能得到别人的理解和宽容。一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。xpG文惺网
二、讲出来xpG文惺网
有些话不说出来会憋成内伤的。尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。xpG文惺网
三、互相尊重xpG文惺网
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。xpG文惺网
四、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教xpG文惺网
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。xpG文惺网
五、绝不口出恶言xpG文惺网
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。xpG文惺网
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定xpG文惺网
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反xpG文惺网
目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情xpG文惺网
不可挽回,令人后悔!xpG文惺网
七、理性的沟通,不理性不要沟通xpG文惺网
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。xpG文惺网
八、觉知xpG文惺网
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什xpG文惺网
么?!“我错了”,这就是一种觉知。xpG文惺网
九、马上承认自己的错误xpG文惺网
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少xpG文惺网
年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪xpG文惺网
流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,xpG文惺网
偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!xpG文惺网
十、说对不起!xpG文惺网
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于xpG文惺网
还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。xpG文惺网
十一、等待转机xpG文惺网
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努xpG文惺网
力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。xpG文惺网
十二、耐心xpG文惺网
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。xpG文惺网
十三、智能xpG文惺网
智能使人不执着,而且福至心灵。xpG文惺网
十四、让奇迹发生xpG文惺网
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。xpG文惺网
十五、不说不该说的话xpG文惺网
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”xpG文惺网
甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更xpG文惺网
恶劣。xpG文惺网
|